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Patricia Castilla
Opinion
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Unos sinvergüenzas
El día 7 de julio hice una reserva vía telefónica para cenar en el Restaurante El Madero el sábado 9 de agosto 11 personas de una orquesta de navarra que vamos tocando por los pueblos en fiestas. La reserva, acordada con Natalia, la responsable/dueña del restaurante, tanto vía teléfono como vía WhatsApp en varias ocasiones (incluso le pasé previamente todos los platos elegidos para facilitarle el trabajo), fue para las 22:45 hrs., dado que ese día tocábamos en un pueblo a 10 minutos, pase de tarde y después pase de noche.
Natalia me mandó ese sábado 9 de agosto un audio vía whatsapp a las 22:21 hrs. preguntando que "dónde estábamos, que se tenía que marchar", a lo cual yo le respondí también vía audio que ella nos había confirmado dar el servicio a las 22:45. No podíamos acudir antes porque el pase de tarde acababa a las 22:30 hrs. Así se lo había confirmado yo por WhatsApp y ella no dijo NO en ningún momento.
Llegamos al restaurante a las 22:55 y estaba cerrado. Una persona que estaba allí, amigo personal de ella, nos dijo que se había marchado hacía 20 minutos.
Nos dejó totalmente tiradas a 11 personas sin cenar, teniendo como teníamos que trabajar por la noche después hasta altas horas de la madrugada en las fiestas del vecino pueblo.
Siendo educada, diré que Natalia, quién regenta el Restaurante El Madero en Matalebreras, es una sinvergüenza sin escrúpulos que no duda un segundo en romper un acuerdo y en dejar a un grupo elevado de personas en la calle sin comer a altas horas de la noche. Menos mal que en el Asador El Rosco, en el mismo Matalebreras, nos atendieron de maravilla: en 15 minutos, tiempo record, teníamos preparados 11 platos combinados para el grupo.
Gracias Sebastián, Andrés y las chicas de cocina!!
Ambiente: 1
Comida: 1
Servicio: 1
Precio: 1 |
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